Vi ste ovdje

"NEMA PROBLEMA" Aeolus dodatna sigurnost

Što je jamstvo “NEMA PROBLEMA” i što pokriva?

U tijeku prve  godine  kupovine auto guma besplatno mijenjamo oštećenu gumu. Dodatno jamstvo pokriva sljedeća  oštećenja:

  • Oštećenja  gume pri udarcima  u rubnik ili oštećenja na cesti

  • Oštećenje zbog oštrih predmeta na cesti

Kod gore navedenih oštećenja Multipneu će odobriti zamjenu najviše dvije gume u roku jedne godine od kupovine gume.

U gore navedenim nedostacima  Multipneu  će odobriti  zamjenu do dvije gume po kupcu u roku od jedne godine nakon kupnje guma .  Mijenjamo  gume kod kojih  popravak nije moguć. U slučaju manjih  oštećenja koje treba popraviti , troškove popravka ( krpanje ) snosi kupac.  Kupac  je dužan pružiti dokaze za svoje tvrdnje. Dodatno jamstvo pokriva mehaničko oštećenje  uslijed normalne uporabe .   Jamstvo  ne pokriva  sljedeća oštećenja : sportsku uporabu , nepravilno trošenje zbog geometrije kotača , vandalizam i namjerna oštećenja .

Uvjeti za sudjelovanje i primjenu

  • Kupite zimske  Aeolus gume za osobno vozilo kod ovlaštenog Aeolus partnera . Popis ovlaštenih partnera može  se naći  na web stranici  http://www.aeolus-gume.eu/ . Dodatno jamstvo odnosi se samo na gume kupljene kod ovlaštenih partnera . Informacije o ovlaštenim Aeolus partnerima, možete dobiti na telefon 099/ 465 0806.

  • Za sudjelovanje u programu Aeolus dodatnom  jamstvu " NEMA PROBLEMA " , možete se prijaviti na web stranici http://www.aeolus-gume.eu  gdje unosite  podatke sa računa za kupljene gume i dobivate  broj članstva . Prijave moraju biti potpune i točne sa valjanom e-mail adresom na koju dobivate potvrdu i članski broj .

  • Multipneu  može završiti akciju dodatnog osiguranja, ali to ne utječe na već registrirane korisnike kupljenih  guma , koje imaju pravo  ostvarivati svoje besplatne usluge .

Postupak prijave i provedbe dodatnog jamstava za kupce

  • Nakon nastanka oštećenja  korisnik donosi  oštećenu gumu na mjesto kupnje .

  • Dodatno jamstvo dokazuje sa potvrdom i članskim brojem

  • Ovlašteni partner provjera  oštećenja gume i ako je potrebno zamijeni .

Upute za ovlaštene partnere

Svrha jamstva " NEMA PROBLEMA ",  je kako bi se omogućilo  Vašim kupcima besplatno korištenje Aeolus guma za osobna vozila . Jamstvo pokriva samo proizvod, montaža, centriranje i ventili, isključene su iz jamstva . Preporučujemo da našim kupcima u slučaju zahtjeva poklonite montažu , jer to će imati pozitivan utjecaj na sliku Vaše tvrtke  i kvalitetu usluge . Odluka o naplati montaže je  Vaša osobna .

Postupak prijave oštećenja:

  • Kupac prijavi  oštećenje na prodajnom mjestu.

  • Stručni pregled gume  provodi prodavatelj gume i ako je potrebno zamijeni gumu ( iz svog skladišta ).

  • Prilikom zamjene gume priloži se izvješće i zahtjev za povrat na temelju kojih  dobiva novu gumu .

O nama

Multipneu d.o.o.
Radnička 39
10000 Zagreb
www.multipneu.eu
info@multipneu.eu

Nagradna igra

Splošni pogoji nagradne igre AEOLUS PowerBank